Beratung & Buchung
Mo - Fr 8 bis 18 Uhr | Sa 9 bis 12 Uhr
Der Bestand unserer Reisen wird durch uns regelmäßig geprüft. In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit, dass die entsprechende Reise nach Ihrer Buchung nicht mehr verfügbar ist. Sie werden darüber schnellstmöglich informiert. Da Sie erst nach Erhalt Ihrer Reiseunterlagen per Rechnung zahlen, fallen selbstverständlich keinerlei Kosten an. Bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne eine alternative Reise an.
Sind bei der Reisebeschreibung keine Abfahrtszeiten angegeben, so stehen diese beim Reiseveranstalter derzeit noch nicht fest. Alle in der Reisebeschreibung angegeben Zeiten sind Richtwerte, die Aufgrund der Tourenplanung für die tatsächlich angefahrenen Zustiege noch variieren können. Die genaue Beschreibung des Zustieg Ortes sowie die Abfahrtszeit erhalten Sie in jedem Fall mit Ihren Reiseunterlagen spätestens 14 Tage vor Ihrer Abreise. Auf Nachfrage auch schon früher.
In einigen Fällen wird nicht der Hotelname sondern eine Bezeichnung wie „Mitellklassehotel“ oder „3 Sterne Hotel“ verwendet. Um welche Hotels es sich tatsächlich handelt wird vom Reiseveranstalter oftmals erst kurz vor Reisebeginn festgelegt.
Alle Preise verstehen sich pro Person und pauschal auf die in der Reisebeschreibung genannten Inklusiv-Leistungen. Bei Reisen mit Hotelübernachtung bezieht sich der Preis auf die gesamte Dauer der Reise inkl. aller Übernachtungen. Für bestimmte Zustiege kommt ein entsprechender Abfahrtsort oder Transferzuschlag hinzu. All diese Preise werden aber explizit ausgewiesen und fließen bereits in den vorab berechneten Gesamtpreis mit ein, der Ihnen im Buchungsformular angezeigt wird. Es gibt keinerlei versteckte Kosten oder Gebühren.
Die Zahlung der Reise erfolgt bequem und sicher per Rechnung. Sie erhalten Ihre Rechnung und Reiseunterlagen vom Reiseveranstalter und zahlen per Überweisung.
Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 7-10 Tage vor Reisebeginn per eMail oder Post.
Alle bei Busreisen24 gelisteten Reisen sind ausnahmslos durch Reisesicherungsscheine der jeweiligen Reiseveranstalter abgesichert.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bzw. Reisekrankenversicherung ist grundsätzlich zu empfehlen. Einen Hinweis zum Abschluss erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte schließen die Versicherung erst ab nachdem Ihre Reise bestätigt wurde.
Selbstverständlich fallen keine Extrakosten an. Es gilt der Originalpreis ohne Zusatzgebühren. Als Bonus erhalten Sie bei uns noch einen Reisegutschein über 60 Euro für die nächste Reise die Sie über uns buchen geschenkt.
Die Kinderermäßigung sind oftmals nicht in der Reisebeschreibung aufgeführt, oder aufgrund der komplexen Berechnungsgrundlagen nicht direkt buchbar. In den meisten Fällen ist aber eine Kindermäßigung dennoch möglich. Bitte rufen uns kurz dazu an und wir werden Ihnen mitteilen ob und zu welchen Konditionen eine Ermäßigung möglich ist.
Wir sind ein reiner Online-Vermittler und verfügen daher nicht über Reisekataloge.
Sollten Sie keine Antwort auf ihre Fragen gefunden haben, rufen Sie uns gerne an!
Bei uns buchen Sie immer günstig - das garantieren wir mit unserer Best-Preis-Garantie! Das bedeutet, wir erstatten Ihnen den Differenzbetrag, wenn Sie am Buchungstag ein bei uns gebuchtes Pauschalreise-Angebot mit identischer Leistung vom selben Veranstalter über ein anderes Reisebüro preisgünstiger hätten buchen können.
Kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Buchung oder unrechtmäßig gewährte Rabatte bleiben von der Preisgarantie ausgeschlossen. Die Best-Preis Garantie bezieht sich explizit auf die Buchung von Pauschal-Busreisen!
Maßgeblich ist der in unserer Buchungsmaschine vom Veranstalter ausgewiesene und buchbare Preis. Kurzfristige Preisänderungen nach Buchung oder unzulässige Rabattierungen anderer Anbieter sind davon ausgeschlossen.
So einfach geht's:
Sollten Sie ein günstigeres Angebot finden, senden Sie uns Ihre Buchungsbestätigung, die Informationen zu dem günstigeren Angebot und nennen Sie uns das Reisebüro oder Portal, bei dem Sie dasselbe Angebot zu einem günstigeren Preis gesehen haben und hätten buchen können.
Nach Prüfung erhalten Sie von uns umgehend Antwort und ggf. eine entsprechende Gutschrift!
Kontaktadresse für die BestPrice Garantie: info@busreisen24.com
Bei Busreisen24 buchen Sie immer zum günstigsten Preis! Weder direkt beim Veranstalter noch bei einem anderen Reiseunternehmen erhalten Sie die gleichen Reiseangebote zu einem besseren Preis.
Als kleines Dankeschön für Ihr Vertrauen erhalten Sie jetzt bei jeder Buchung einen Reisegutschein im Wert von 60 € für Ihre nächste Busreise geschenkt!
Falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist der Reiseveranstalter grundsätzlich berechtigt, die Reise bis 21 Tage vor Reisebeginn (sofern in der Reiseausschreibung nicht anders angegeben) abzusagen.
Der Reisende kann die Umbuchung auf eine mindestens gleichwertige andere Reise verlangen, falls es dem Veranstalter möglich ist, eine ähnliche Reise ohne Aufpreis für den Reisenden anzubieten.
Macht der Reisende diesem Recht keinen Gebrauch, werden bereits geleistete Zahlungen oder Anzahlungen komplett zurückerstattet.
STEWA Touristik GmbH
63801 Kleinostheim
